Konsultant I Linii Wsparcia – Projekt KSeF (Praca Czasowa)
Oferta ważna do:2026-01-30
Firma ARISCO istnieje na rynku informatycznym od 1989 roku. Jesteśmy producentem oraz dostawcą kompleksowych rozwiązań informatycznych dla jednostek administracji publicznej, samorządowej oraz sektora biznesowego.
Dzięki wieloletniej praktyce i doświadczeniu stworzyliśmy oprogramowanie komputerowe doskonale przystosowane do oczekiwań sektora administracji budżetowej i samorządowej, który stanowi dominującą większość spośród naszych klientów.
Podstawowym celem przyświecającym firmie ARISCO przy tworzeniu oprogramowania jest dążenie do opracowywania profesjonalnych rozwiązań informatycznych, w pełni dostosowanych do wymogów stawianych przez ustawodawcę.
Szukamy:
W związku z wdrażaniem nowych rozwiązań w zakresie cyfryzacji faktur, poszukujemy osób, które wesprą naszych klientów w stawianiu pierwszych kroków w systemie KSeF.
Zakres zadań:
Telefoniczna obsługa połączeń przychodzących od użytkowników systemu KSeF.
Udzielanie informacji na temat podstawowych funkcjonalności platformy i statusu zgłoszeń.
Pomoc w nawigacji po systemie oraz rozwiązywanie prostych problemów technicznych (I linia).
Przekazywanie bardziej skomplikowanych spraw do działu technicznego lub merytorycznego.
